Professional Risk Managers' International Association

Senior Advisor - IT Operational Risk

Preferred
Desjardins
Montreal, Quebec, Canada
15 days ago

Description

Desjardins

Senior Advisor - IT Operational Risk

Reference: R2217343

Duration: Full time

Number of jobs available: 3

Work Location: Montreal or Levis, depending on the applicant selected

Unposting Date: 2022-08-21

At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.

If there's something we can do to help make the recruitment process or the job you're applying for more accessible, let us know. We can provide accommodations at any stage in the recruitment process. Just ask!

The IT Executive Division is one of the largest technology functions in Quebec, represented by nearly 7,000 employees. The organization is structured to offer simple, modern and efficient services and solutions that meet the needs of members, clients and employees. This organization promotes a partnership model with Desjardins Group business sectors and other support functions. Within this large team, you're part of a function that supports Desjardins Group's strategic initiatives and is a catalyst for modernization. Controlling operations within the IT Executive Division therefore significantly impacts the entire Desjardins Group.

The IT Operational Performance Department's main objective is to support the sector in running its operations by applying best practices in process management and effectively managing its operational risks.

We're looking for people to join this new team, currently being created, who are passionate about this field!

As Senior Advisor, IT Operational Risk, your role is to thoroughly control the front-line risks relating to the processes of the division to which you're assigned, coach the Vice-President and their team as they manage operational risks, and prepare reports.

You assume a leadership role when interacting with the various stakeholders concerning files that involve innovative, strategic and complex input and development. Your initiatives require in-depth and extensive knowledge of your line of work.

You make recommendations on the development and delivery of files and projects with a high degree of operational and conceptual complexity that require analysis and a comprehensive, in-depth understanding of the business and the organization. Coordination is critical, and you are required to interact with a large number of stakeholders working in various fields. Highly developed interpersonal skills are therefore essential.

You serve as a specialized advisor and subject matter expert in your field, and act as a resource person and coach for decision-making bodies.The IT Executive Division is one of the largest technology functions in Quebec, represented by nearly 7,000 employees. The organization is structured to offer simple, modern and efficient services and solutions that meet the needs of members, clients and employees. This organization promotes a partnership model with Desjardins Group business sectors and other support functions. Within this large team, you're part of a function that supports Desjardins Group's strategic initiatives and is a catalyst for modernization. Controlling operations within the IT Executive Division therefore significantly impacts the entire Desjardins Group.

The IT Operational Performance Department's main objective is to support the sector in running its operations by applying best practices in process management and effectively managing its operational risks.

We're looking for people to join this new team, currently being created, who are passionate about this field!

As Senior Advisor, IT Operational Risk, your role is to thoroughly control the front-line risks relating to the processes of the division to which you're assigned, coach the Vice-President and their team as they manage operational risks, and prepare reports.

You assume a leadership role when interacting with the various stakeholders concerning files that involve innovative, strategic and complex input and development. Your initiatives require in-depth and extensive knowledge of your line of work.

You make recommendations on the development and delivery of files and projects with a high degree of operational and conceptual complexity that require analysis and a comprehensive, in-depth understanding of the business and the organization. Coordination is critical, and you are required to interact with a large number of stakeholders working in various fields. Highly developed interpersonal skills are therefore essential.

You serve as a specialized advisor and subject matter expert in your field, and act as a resource person and coach for decision-making bodies.

Main responsibilities

  • Control all risks relating to the processes of the division or administrative department to which you're assigned
  • Coach the Vice-President and their team in managing operational risks
  • Set the executive division's operational risk management goals for divisions/administrative departments, follow up and coach them in achieving these goals
  • Help deploy new methodologies and coach divisions/administrative departments as needed
  • Use available documentation and ensure that risks and controls are assessed according to requirements and updated according to expectations
  • Analyze and document stated division/administrative department loss events
  • Support and coordinate the divisions/administrative departments participating in assessing the risks of the processes affected by projects/initiatives
  • Take part in workshops on how to design/select scenarios and help collect information that will be used in these scenarios
  • Ensure compliance with the operational risk framework by tracking the results of each division's or administrative department's indicators
  • Implement and deploy a strategy for testing controls
  • Coach divisions/administrative departments in drawing up action plans and monitor their implementation
  • Produce reports for the division and identify the information to be sent to the second line
  • Add the information gathered in the field to the risk profile and continuously update the division/administrative department risk profile based on an analysis of events
  • Train and raise awareness among division/administrative department employees about new methodologies and operational risk.

Qualifications

  • Bachelor's degree in information technology, administration or in a related field
  • A minimum of six years of relevant experience
  • Experience in reporting, policies, guides and operational procedures
  • Experience in operational risk analysis and controls
  • Experience in internal control or audit (an asset)
  • Experience in managing specialized risk management projects (an asset)
  • Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered
  • For vacant positions available in Quebec, please note that knowledge of French is required

Specific knowledge

  • Very good knowledge of information technology processes and activities
  • Independent speaker, intermediate knowledge of English, both oral and written

Desjardins Cross-sector skills

  • Action oriented, Customer Focus, Differences, Nimble learning

Key competencies for the job

  • Ambiguity, Communicates effectively, Interpersonal Savvy, Strategic mindset

Other working conditions

Workplace: Position located in Montreal or Levis, depending on the applicant selected. The work arrangement for the position is hybrid work #LI-Hybrid

Desjardins Group is the largest cooperative financial group in Canada, and one of the largest employers in the country. It offers a full range of financial products and services and is home to a wealth of expertise in property and casualty insurance, life and health insurance, wealth management, services for businesses of all sizes, securities brokerage, asset management, venture capital, and secure, leading-edge virtual access methods.

Please apply online at: https://rita.illicohodes.com/go/62e04088adbce5fd2b97eee2/51fc022158b70066fae49f03/en

-------------------------------------------

Desjardins

Conseiller(ère) principal(e) - Risques opérationnels TI

Référence : R2217343

Durée : Temps plein

Nombre d'emplois disponibles : 3

Lieu de travail : Montréal ou Lévis, selon la préférence du candidat retenu

Date de fin d'affichage : 2022-08-21

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro! Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

La première vice-présidence Technologie de l'information (PVP TI) est une des plus grandes fonctions technologiques au Québec, représentée par près de 7000 employés. L'organisation est découpée de façon à offrir des services et solutions simples, modernes et performantes, répondant aux besoins des membres, clients et employés. Cette organisation favorise un modèle de partenariat avec les Secteurs d'affaires et les autres fonctions de soutien du Mouvement. Au sein de cette grande équipe, vous faites partie d'une fonction qui est partenaire des initiatives stratégiques du Mouvement et est un facteur de modernisation. La maîtrise des opérations au sein de la PVP TI a donc une grande incidence sur tout le Mouvement.

L'objectif principal de la Direction Performance opérationnelle TI est de supporter le secteur dans la maîtrise de ses opérations en appliquant les saines pratiques en gestion de processus (GP) ainsi qu'une gestion efficace de ses risques opérationnels (RO).

C'est au sein de cette toute nouvelle équipe que nous recherchons des personnes passionnées par le domaine !

En tant que conseiller(ère) principal(e) en risques opérationnels TI, votre rôle consiste à maîtriser l'univers des risques de la 1re ligne liés aux processus de la vice-présidence (VP) attitrée, accompagner le VP et son équipe dans toutes les activités de gestion des risques opérationnels et produire la reddition.

Vous assumez un rôle de leadership auprès des différents intervenants dans le cadre de dossiers portant sur du développement et des interventions stratégiques et complexes, à caractère novateur. La nature des dossiers exige des connaissances étendues et approfondies dans votre domaine de spécialité.

Vous formulez des recommandations relatives au développement et à la réalisation de dossiers ou projets à complexité opérationnelle et conceptuelle élevée nécessitant une analyse et une compréhension globale et détaillée du domaine d'affaires et de l'organisation. Les arrimages sont nombreux et vous êtes appelés et à interagir avec un grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d'expertise variés. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.

Vous exercez un rôle de spécialiste-conseil et de contenu dans votre domaine de spécialité et agissez à titre de personne-ressource et de coach auprès d'instances décisionnelles.

Responsabilités principales

  • Maîtriser l'ensemble des risques liés aux processus d'une VP / DP attitrée
  • Accompagner le vice-président et son équipe dans toutes les activités de gestion des risques opérationnels
  • Décliner les objectifs en gestion des risques opérationnels de la PVP au niveau des VP/DP, faire le suivi et les accompagner dans la réalisation de ces objectifs
  • Participer aux déploiements des nouvelles méthodologies et fournir les accompagnements nécessaires aux VP/DP
  • Utiliser la documentation disponible et s'assurer que l'évaluation des risques et contrôles est effectuée de façon conforme aux requis et est mise à jour selon les attentes
  • Analyser les événements de perte déclarés par les VP/DP et les documenter
  • Appuyer les VP/DP dans leur contribution à l'évaluation des risques dans les processus touchés par les projets/initiatives et agir à titre de coordonnateur(trice)
  • Participer aux ateliers permettant de concevoir/sélectionner le scénario et contribuer à la collecte d'informations permettant d'alimenter les scénarios
  • S'assurer du maintien de la conformité au cadre de risque opérationnel en suivant les résultats des indicateurs de chaque VP/DP
  • Mettre en place et déployer une stratégie de test de contrôles
  • Accompagner les VP/DP dans la rédaction des plans d'action et suivre la mise en œuvre
  • Produire la reddition de la vice-présidence et identifier les éléments à transmettre à la 2e ligne
  • Alimenter le profil de risque avec l'information recueillie sur le terrain et maintenir le profil de risque VP/DP à jour en continu sur la base de l'analyse des événements
  • Former et sensibiliser les employés des VP/DP aux nouvelles méthodologies et en risques opérationnels.

Profil recherché

  • Baccalauréat en technologie de l'information, en administration ou dans une discipline appropriée
  • Un minimum de six ans d'expérience pertinente
  • Expérience en reddition, politiques, guides et procédures opérationnelles
  • Expérience en analyses et contrôles des risques opérationnels
  • Expérience en contrôle ou audit interne (un atout)
  • Expérience en gestion de projets spécialisés en gestion des risques (un atout)
  • Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
  • Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissances spécifiques

  • Très bonne connaissance des processus et activités en lien avec les technologies de l'information
  • Connaissance de l'anglais de niveau intermédiaire, tant à l'oral qu'à l'écrit

Compétences transversales Desjardins

  • Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l'action

Compétences clés au profil recherché

  • Communiquer de manière efficace, Faire preuve d'esprit stratégique, Gérer l'incertitude et l'ambiguïté, Maîtriser les relations interpersonnelles

Conditions particulières

Lieu de travail: Place d'affaires Montréal ou Lévis, selon la préférence du candidat retenu. Le mode de travail s'appliquant au poste est le mode hybride #LI-Hybrid

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

SVP Postulez en ligne au : https://rita.illicohodes.com/go/62e04088adbce5fd2b97eee2/51fc022158b70066fae49f03/fr



Job Information

  • Job ID: 64771108
  • Location:
    Montreal, Quebec, Canada
    Lévis, Quebec, Canada
  • Position Title: Senior Advisor - IT Operational Risk
  • Company Name For Job: Desjardins
  • Job Function: Operational Risk
  • Job Type: Full-Time
  • Job Duration: Indefinite
  • Min Education: BA/BS/Undergraduate
  • Min Experience: 5-7 Years

Please refer to the company's website or job descriptions to learn more about them.

View Full Profile

Jobs You May Like